자주 묻는 질문

네, Natural Glow는 건성, 지성, 복합성, 민감성 등 모든 피부 타입에 적합하도록 개발되었습니다. 특히 민감한 피부를 위해 자극적인 성분을 배제하고 순한 천연 성분을 사용했습니다.

네, 안전합니다. Natural Glow는 임신부와 수유부도 안심하고 사용할 수 있는 안전한 성분으로만 구성되어 있습니다. 레티놀, 살리실산 등 임신 중 피해야 할 성분은 전혀 포함되어 있지 않습니다.

아침과 저녁 하루 2회 사용을 권장합니다. 아침에는 세안 후 자외선 차단제 전에, 저녁에는 클렌징 후 마지막 단계에서 사용하시면 됩니다. 건조한 날씨나 피부 상태에 따라 사용량을 조절하셔도 좋습니다.

네, 대부분의 스킨케어 제품과 잘 어울립니다. 토너나 세럼 사용 후 Natural Glow를 발라주시면 됩니다. 다만 레티놀이나 AHA/BHA 성분의 제품과 함께 사용할 때는 피부 반응을 살펴보며 사용하세요.

주문 확인 후 1-2일 내 발송되며, 배송은 2-3일 정도 소요됩니다. 제주도 및 도서산간 지역은 추가 1-2일이 더 걸릴 수 있습니다. 배송 현황은 주문 확인 메일을 통해 실시간으로 확인하실 수 있습니다.

제품 수령 후 7일 이내에 미개봉 상태로 교환 및 환불이 가능합니다. 단, 개봉 후 사용하신 제품의 경우 피부 트러블 등 제품 결함이 확인된 경우에만 교환이 가능합니다.

5만원 이상 구매 시 무료배송이며, 5만원 미만 구매 시 배송비 3,000원이 부과됩니다. 제주도 및 도서산간 지역은 추가 배송비 2,000원이 발생합니다.

히알루론산 복합체, 세라마이드 NP, 나이아신아마이드, 센텔라 아시아티카 추출물이 주요 성분입니다. 모든 성분은 EWG 그린 등급 또는 안전 등급으로 구성되어 있으며, 파라벤, 인공향료, 인공색소는 무첨가입니다.

개인의 피부 특성에 따라 알레르기 반응이 나타날 수 있습니다. 견과류, 꽃가루 등에 알레르기가 있으신 분은 성분표를 꼼꼼히 확인해주세요. 사용 전 패치 테스트를 권장하며, 이상 반응 시 즉시 사용을 중단해주세요.

아니요, Natural Glow는 동물실험을 전혀 하지 않습니다. 크루얼티 프리(Cruelty-Free) 인증을 받았으며, 모든 안전성 테스트는 인체 적용 시험과 대체 시험법을 통해 진행됩니다.

제조일로부터 3년, 개봉 후에는 12개월 이내 사용을 권장합니다. 직사광선을 피해 서늘한 곳에 보관하시고, 개봉일을 제품에 기록해두시면 관리에 도움이 됩니다.